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高分通过!再获国家级认可 | 灵通通过国家级服务业标准化试点验收
3月27日,国家标准化试点验收评估组一行专家莅临灵通展览系统股份有限公司,对国家级绿色展览服务业标准化试点项目展开全面而细致的验收评估工作。通过现场考察、听取汇报、核验材料、顾客满意度调查、分项评分等环节,经集体评议,灵通最终以优异成绩通过验收,获评“优秀”等级,为公司在标准化建设领域树立了新的里程碑!
验收评估伊始,专家组深入灵通基地及展厅进行实地参观,重点查看了产品展示区及标准化成果应用场景,不仅感受到了标准化理念在产品中的完美呈现以及在实际展览服务中的高效运用,并对灵通标准化工作的开展成果有了大致了解。


随后,汇报环节正式开启。灵通总裁黄彪向专家组系统且深入地介绍了灵通的标准化实施情况。阐述了公司如何严格遵循国家标准和行业规范,确保各项工作有章可循,从而打造出四大标准化体系;并分享了公司在实践中不断探索、优化标准的宝贵经验;最后,黄总汇报了试点项目取得的显著成绩,如业务效率的大幅提升、客户满意度的显著提高等。黄总还着重传达了灵通将标准化理念深度融入产品设计、生产、服务全链条的核心思想,强调公司将标准化工作与企业经营管理紧密结合,以标准化推动企业高质量发展的坚定决心。



紧接着,材料核验与专家组闭门会议有序进行。评估专家组本着客观公正、科学严谨、全面准确的原则,以高度的责任心和专业的素养,对标准文本、实施记录及效益数据等进行了细致核查,并召开闭门会议讨论评估。在最终反馈环节,专家组认为灵通高度重视试点项目建设,组织保障有力,项目推进有序;试点项目构建合理,标准适用有效;强化标准实施,注重持续改进。自项目实施以来,管理服务水平显著提高,经济社会效益不断提升,品牌效应不断凸显,工作成效取得丰硕成果,为其它服务单位提供了较好的示范案例,起到了应有的示范作用。因此评估专家组一致同意国家级绿色展览服务业标准化试点项目通过验收,并获评“优秀”。

灵通展览系统股份有限公司在标准化道路上一直秉持着积极探索与不懈努力的精神。自1986年成立以来,公司便深耕于环保展览展示系统的开发、研制、设计、生产与销售服务领域,不仅在国内市场取得了广泛认可,更将产品和服务拓展至全球,实现了国际市场的深入布局。
灵通深知标准化对于企业发展的重要性,因此早在1996年就发布了企业标准编号规定,奠定了公司标准化工作的坚实基础。此后,公司不断加强标准化建设,设立专门的标准化组织机构,配置专业人员,形成了完善的标准化管理体系。为了努力达成“标准化试点”的目标,通过召开项目启动大会、起草与企业相适应的标准化工作管理标准、制定工作规划和试点实施方案,进一步强化了标准化工作的领导力和执行力,确保了标准化工作有序推进。
在标准化体系构建方面,灵通围绕公司战略方针和目标,梳理相关法律法规和指导标准,不断更新和完善企业标准体系框架。目前,公司已构建了包括服务通用基础标准体系、服务提供标准体系、服务保障标准体系和岗位标准体系在内的四大标准体系,标准覆盖率达到80%以上,为公司的经营活动提供了全面的标准支持。
为了确保标准体系的有效实施,灵通高度重视标准的宣贯培训工作,通过组织多期标准培训班,提高了各岗位人员的标准化意识和作业技能。同时,公司还建立了标准化的检查机制,定期对各部门的标准实施情况进行检查,确保标准得到有效执行。此外,灵通还积极自我评价和持续改进,不断优化标准化工作流程和方法,提升标准化工作的质量和效率。
在标准化工作的推动下,灵通取得了显著的成果。顾客满意度显著提升,经济效益稳步增长,品牌影响力不断扩大。更重要的是,公司通过积极参与国家、行业标准的制定,为行业的绿色发展做出了积极贡献。

*灵通参与制定的国家、行业标准
展望未来,灵通将继续在标准化道路上砥砺前行,不断完善服务标准体系,加强标准化创新,发挥行业影响力,推动行业绿色化发展。灵通相信,通过不懈的努力和坚持,公司一定能够在标准化道路上走得更远、更稳。