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    文博副刊

    采取新方法 培育新公众 ——浙江省博物馆多渠道建立超级连接的博物馆

    发布时间:2018-05-18

    2018年“5·18国际博物馆日”的主题为“超级连接的博物馆:新方法、新公众”。不难看出,加快覆盖全民的公共文化服务体系的建设步伐,全面提升博物馆文化服务能力,拓展服务新渠道,丰富服务新手段,培育博物馆新公众,是博物馆行业发展的新趋势。浙江省博物馆以“5·18国际博物馆日”为契机,从多个角度开展探索与实践,多渠道建立超级连接的博物馆。


    “无障碍讲解”项目培育特殊群体新观众


    让身心障碍人士在博物馆里以适合他们的方式获得学习体验,实现博物馆公共服务均等化,是近来年浙江省博物馆社会教育工作的一个重要方向。在日常公共文化服务工作中,浙江省博物馆一直非常重视面向特殊群体的服务。不仅在硬件设施上充分考虑特殊群体的需求,社会教育工作也结合不同群体的特点量身订制,多次将教育活动送进特殊教育学校、盲人学校等机构。

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    “我是你的眼——‘你我同行’博物馆体验”带视力障碍群体感受文澜阁建筑空间

    2017年助残日之际,浙江省博物馆启动“博物馆无障碍手语讲解”项目,通过讲解员搭配手语志愿者的形式,让听障人士通过指尖的语言对话历史,了解历史,成为浙江省博物馆的特色服务项目。过去一年里,浙江省博物馆将每月第三个星期天设为“无障碍讲解服务日”,不仅围绕固定陈列、临时展览组织“手语讲解专场”,也定期结合馆藏文物面向听障人士开展互动教育体验。为了方便听障人士获取博物馆手语活动信息,博物馆借助新媒体通过“浙博活动君”互动微信建立“浙博无障碍手语活动信息交流群”,通过“交流群”,博物馆也能及时了解听障人士的需求,聆听他们的“声音”。

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    “无障碍服务”公益分享会

    今年5·18国际博物馆日前夕,浙江省博物馆启动了“新方法 新公众——第二届浙博‘观众节’”,本届“观众节”侧重于培育特殊群体中的“新公众”,针对不同群体的特点,量身定制参观体验与教育体验。除了常规开展的手语讲解活动,“观众节”期间还特别推出“我是你的眼——‘你我同行’博物馆体验”和“感知文明 启迪智慧——博物馆启智课程”,让视力障碍群体、智力障碍群体也能走进博物馆感受博物馆文化,享受公共文化服务,让博物馆成为特殊群体丰富精神文化生活的好处去。

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    浙江省博物馆宣教部主任陈平参加“无障碍服务”公益分享会

    5月14日,一场以“有爱 无碍”为主题的公益分享会在浙江省博物馆举行,此次活动是博物馆联合媒体的力量发起的一场社会讨论。来自博物馆、残联、助残志愿者服务总队、身心障碍协会等组织机构的分享人,围绕“让博物馆的参观体验‘无障碍’”“杭州无障碍现状、需求和建议”“‘帮帮盲’如何服务视障人士”等话题进行分享与交流。此次分享会碰撞出了更加宽阔的工作思路,也为博物馆完善“无障碍服务”提供了更多的努力方向。

    “无障碍服务”不仅在馆区内开展,也逐渐走向聋哑学校、盲人学校、特殊教育学校、康复中心、残疾人职业培训中心等机构,提供定向服务。全国助残日之际,浙江省博物馆馆长陈浩亲自参与“百位名家助力特殊教育” 大型公益活动,呼吁社会各界关心关爱残疾大学生。浙江省博物馆也与浙江特殊教育职业学院建立联系,未来将互建教育与实践基地,为特殊教育职业学院的学生定制博物馆课程。

    此外,浙江省博物馆的参观服务也在逐步打破语言上的障碍。通过启动“译景”视听一体化多语种翻译服务,帮助外国游客可以自主参观陈列展览,获得更好的参观体验。


    《浙江省藏宝图》项目建立省内博物馆间的“超级连接”


    互联网时代,网络媒介已经成为信息交流和文化传播的重要渠道之一,如何利用各类新媒体工具,拉近博物馆与观众间的距离,以更加开放、平等、包容的姿态使博物馆成为“资源共享者”,努力实现公众、社会、博物馆三者之间的联动,是当前博物馆文化传播面临的重要命题。在充分利用官方微博、微信等新媒体的基础上,浙江省博物馆也积极与大众新媒体合作,借助媒体的力量实现资源整合。

    为了实现与浙江省内博物馆间的“超级连接”,浙江省博物馆联合《浙江日报》推出“镇馆之宝:浙江省藏宝图”全媒体系列宣传活动,融合浙江日报报业集团三端(报、网、移动端)媒体资源,探索优秀传统文化的传承途径。该项目邀请浙江省内博物馆共同参与,各博物馆推荐镇馆之宝,专家评选结合大众投票,最终形成《浙江省藏宝图》。藏宝图分线上线下两个版本,线上藏宝图利用易于传播的新媒体技术面向普通观众推广,线下藏宝图以纸制地图的形式走进全省中小学,并依托线下寻宝活动,引导公众走进博物馆、参与传统文化的传播。

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    “越地宝藏”特展志愿者培训

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    “越地宝藏”小小守护人选拔赛

    同时,浙江省博物馆也通过展览实现与省内博物馆的“超级连接”。大型特展“越地宝藏——100件文物讲述浙江故事”将于6月8日与观众见面。该展汇聚全省36家文博机构百组文物,从史前到明清,以历史脉络为暗线,文物为主角,讲述浙江故事,解读浙江文化,突出了“自强不息、坚忍不拔、勇于创新、讲究实效”的浙江精神。

    与展览相关的“守护国宝 传承经典——‘越地宝藏’小小守护人选拔赛”及“越地宝藏”特展志愿者招募则充分体现了博物联合社会各界的力量,共同推动传统文化的传承。其中,“越地宝藏”小小守护人选拔赛整合了博物馆、媒体、学校和社会机构的资源,希望以选拔赛为契机,通过活动引导青少年认识自己生活的这片土地的历史、培养爱国爱家乡的情怀,传承和弘扬中华民族的伟大智慧和创新精神。“越地宝藏”小小守护人选拔赛吸引了近三千名小朋友报名,经过初赛与复赛 ,最终决出的二十位小小守护人将在“越地宝藏”展览期间,用自己的声音守护国宝。在招募特展志愿者的过程中,浙博还同步启动了浙博“志愿者之歌”征集活动,将展览所要传递的浙江精神与志愿者精神相结合,以歌为载体进行艺术化呈现。征集期间共收到全国各地100余首作品,初选产生充分展示浙博志愿者的风格与特色,体现浙江精神的作品17首。接下来还将结合观众投票,进行第二轮专家团队复评,最终评选出《浙博志愿者之歌》。


    “行走的博物馆课堂”建立与学校的“超级连接”


    5月8日,浙江省博物馆“行走的博物馆课堂”项目在杭州市行知幼儿园正式启动。博物馆教育员为幼儿园的小朋友们带去了以“与‘玉善财童子’交朋友”为主题的启蒙课程。课程围绕雷峰塔地宫出土文物“玉善财童子”,结合学龄前儿童的特点进行设计。首先以讲故事的形式进行知识导入,通过生动的故事激发小朋友的兴趣。再引入“我为‘善财童子’穿新衣”环节,通过色彩绘画体验,让小朋友们记住“玉善财童子”的形象。最后通过“我与浙博有个约会”印章体验,感受文物盖章的乐趣,启发小朋友对历史文物的认知。

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    第二届浙博“观众节”系列活动之“墨影集珍——探寻《百岁图》的奥秘”

    浙江省博物馆一直致力于分众化的社会教育,面向不同的群体量身订制丰富多彩的教育活动。除面向幼儿园小朋友的历史启蒙课程外,还设计了“抚慰心灵的艺术——博物馆感恩教育课程”“感智文明 启迪智慧——博物馆启智课程”“文澜书影——中国古代图书文化”“文物话学科”等。“行走的课堂”系列将陆续走进幼儿园、中小学、特殊教育学校等,让更多人在“行走的博物馆课堂”中学习文物知识,感受历史文化的魅力,实现博物馆与学校间的“超级连接”。

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    第二届浙博“观众节”系列活动之“文澜之夜”

    让博物馆宣教活动走出馆舍天地,走向社会的每个角落,能为博物馆培育更多的新观众。近年来,浙江省博物馆通过图片巡回展让原本固守在展厅的陈列展览资源活了起来,以“流动博物馆”的形式,走入社会,走进千家万户,在全省各博物馆、图书馆、学校、部队、社区、厂矿企业、农村等地巡回展出,为那些“想来博物馆而没有办法来博物馆”的公众服务。浙博的围墙外掀起了一场没有终点的文化接力,浙博的文化触角延伸至社会最基层。浙博品牌教育项目“武林雅韵”音乐会与“武林文博讲坛”学术讲座也陆续走出杭州来到地方,通过与地方博物馆共享教育资源,丰富当地公众的精神文化生活。


    完善升级品牌教育活动  新方法带来新体验


    5月14日晚,“文澜之夜·古乐雅集”在文澜阁内上演。西湖琴社社长徐君跃、太音琴社社长陈成渤等浙派古琴名家汇聚一堂,为观众奉上一场融合琴歌、琴箫、吟唱、江南丝竹等形式的古乐雅集。

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    第二届浙博“观众节”系列活动之“艺游博物馆 观乐大闯关”

    2014年,浙江省博物馆推出品牌教育活动“文澜乐府”,在文澜阁内因地制宜展示中华文化独特魅力,为大众带去怡情、怡心的快乐。四年里,“文澜乐府”围绕“古琴雅会”“翰墨丹青”“茶语花香”“民乐雅会”“方寸之间”“吟唱风雅”“孤山雅集”“昆韵”等系列为观众带来了近百场精彩的文化展演。

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    乾隆特展手语专场

    为了带给观众新的体验,进一步打造精品化的文化雅集,2018年,“文澜乐府”升级版“文澜之夜”与观众见面了。伴着西子湖畔的晚风,浙博邀请观众赴一场心灵的约会,感受穿越千年的古乐风雅。

    同时,此次“文澜之夜”还特别邀请视力障碍人士与普通观众一起,在夜幕降临的文澜阁里,跟随讲解员一起“参观”文澜阁,让视障群体在闭馆后安静的园林中,通过听、闻、触、悟体验文澜阁的建筑空间,也让普通观众在辅助视障人士的过程中收获不一样的参观体验。在参观结束后,又一起共品“古乐雅集”,在传统文化的柔光中,聆听内心的共鸣。

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    听障人士在手语志愿者的带领下参加教育活动

    浙江省博物馆另一个品牌教育活动“浙博四季课堂”,也在开展的四年里不断发展与完善。该项目以季节为周期,每季推出一个教学主题,并围绕主题进行系统性的教学设计,让博物馆学习从“浅体验”迈向“深体验”。为了让青少年更直观地感受中华五千年的灿烂文明,今年浙江省博物馆围绕文物中的科学原理设计课程,开发教具,如“河姆渡干栏式建筑可拆装教具模型”“‘彩凤鸣歧七弦琴’可拆装教具模型”等,让学习者可以通过教具与材料包学习古建筑中的榫卯结构和古琴的发声原理,感受古人的智慧。

    国际博物馆日期间,浙江省博物馆还陆续推出面向未成年人的“艺游博物馆  欢乐大闯关”,面向老年人的“墨影集珍——探寻《百岁图》的奥秘”,面向年轻人的“行走在时尚中的博物馆——文物元素创意秀”等丰富多彩的体验活动,让不同年龄层的观众都能在博物馆教育活动中收获知识、体验乐趣。


    浙博“宣教名片”亮相长三角教育博览会


    5月18日,首届长三角博物馆教育博览会在上海开幕,浙江省博物馆受邀参加博览会,并在展区内集中展示博物馆近年来的教育的项目、产品和服务。这不仅是馆际之间教育成果的一次展示与交流,也是浙博对自身社会教育工作的一次回顾与思考。

    此次博览会上,浙江省博物馆的展位设计营造出古色古香氛围,除了配合以文人雅居的陈列形式,体现江南简约雅致的书香意气,参观者还可发现文澜阁古建筑的影子。浙江省博物馆的“文博沙龙”也将在展区中进行情景复原,营造一处休闲的以及放松的体验环境。“文澜乐府”于模拟场景的呈现,来者可品茶、听琴、谈古论今,时空中自由穿梭。

    除了教材读本、教具模型、数字影音等教育成果,浙江省博物馆依新媒体平台打造的“浙博宣教名片”也在长三角博物馆教育博览会上首次亮相。该平台汇集浙博馆藏精品、科普内容、教育活动信息资源,并嵌入观众调查、数据统计等功能,为观众提供便捷的交互式信息搜索体验。“浙博宣教名片”是浙江省博物馆利用新技术的一次新尝试,不同于微信公众号的单向信息传播,“浙博宣教名片”在吸引观众了解浙博宣教活动的同时,也主动收集观众信息反馈,在双向互动中,完善博物馆的公众服务工作。


    如何更好地为观众服务是博物馆永恒的话题,浙江省博物馆将紧跟时代步伐,整合社会资源,不断创新服务模式、提升服务水平,更好地担负起作为公共文化服务机构的社会责任。


    编辑陈梅